WEB MANUAL

取扱説明書の追加・更新

取扱説明書の追加・更新

このページでは、取扱説明書(マニュアル)の登録・更新方法について詳しく説明します。

取扱説明書とは

取扱説明書は、製品の使用方法や注意事項をまとめたPDFファイルです。顧客がWebサイトからダウンロードできるよう管理します。

取扱説明書管理画面へのアクセス

  1. 取扱説明書メニューを選択
    左側メニューから「取扱説明書」をクリック
  2. 一覧または新規登録を選択
    「一覧」で既存マニュアル確認、「新規登録」で新しいマニュアル追加

新しい取扱説明書の登録

基本情報の入力

  1. 「新規登録」をクリック
    「取扱説明書」→「新規登録」を選択
  2. 管理用タイトルを入力
    上部のタイトル欄に管理用の名称を入力(例:エコプレート取扱説明書)
  3. 取扱説明書カテゴリーを選択
    右側の「取扱説明書カテゴリー」から適切なカテゴリーを選択

ACFカスタムフィールドの入力

必須項目

title(表示タイトル)

サイトで表示される取扱説明書のタイトルを入力します。

例:エコペーパープレート 使用方法と注意事項
date(発行日)

取扱説明書の発行日をYYYY-MM-DD形式で入力します。

例:2024-01-15
pdf(PDFファイル)

取扱説明書のPDFファイルをアップロードします。

推奨:ファイルサイズ 5MB以下

任意項目

img(サムネイル画像)

取扱説明書の一覧で表示されるサムネイル画像。未設定の場合はデフォルト画像が表示されます。

推奨サイズ:300px × 400px(A4縦向き比率)

PDFファイルの準備

取扱説明書のPDFファイルを準備する際の注意点:

ファイル要件

  • ファイル形式:PDF(.pdf)
  • ファイルサイズ:5MB以下を推奨
  • セキュリティ:パスワード保護なし
  • テキスト検索:検索可能な形式を推奨

内容の推奨事項

  • 製品の基本情報(品名、品番など)
  • 使用方法・手順
  • 注意事項・警告
  • お問い合わせ先情報
  • 発行日・版数

PDFアップロード手順

  1. 「ファイルを選択」をクリック
    PDFフィールドの「ファイルを選択」ボタンをクリック
  2. アップロード方法を選択
    「ファイルをアップロード」または「メディアライブラリ」から選択
  3. PDFファイルを選択
    コンピューターからPDFファイルを選択してアップロード
  4. ファイル情報を確認
    アップロード完了後、ファイル名とサイズを確認
  5. 「選択」をクリック
    PDFファイルがフィールドに設定される

既存取扱説明書の更新

情報の更新手順

  1. 取扱説明書一覧を開く
    「取扱説明書」→「一覧」をクリック
  2. 更新したいマニュアルを選択
    タイトルをクリックして編集画面を開く
  3. 必要な情報を更新
    タイトル、発行日、PDFファイル等を更新
  4. 「更新」をクリック
    変更を保存

PDFファイルの差し替え

注意:PDFファイルを差し替える場合、既にダウンロードしているユーザーは古いバージョンを持っている可能性があります。版数管理を適切に行ってください。

  1. 既存PDFを削除
    PDFフィールドの「削除」ボタンをクリック
  2. 新しいPDFをアップロード
    上記の手順で新しいPDFファイルをアップロード
  3. 発行日を更新
    dateフィールドを新しい発行日に変更
  4. タイトルに版数を追記(推奨)
    例:「エコプレート取扱説明書 Ver.2.0」

取扱説明書カテゴリーの管理

カテゴリーの追加

  1. カテゴリー管理画面にアクセス
    「取扱説明書」→「取扱説明書カテゴリー」をクリック
  2. カテゴリー情報を入力
    名前、スラッグ、説明を入力
  3. 「新規取扱説明書カテゴリーを追加」をクリック
    新しいカテゴリーが追加される

推奨カテゴリー例

  • 食器類:プレート、カップ、ボウル等
  • 容器類:テイクアウト容器、保存容器等
  • カトラリー:スプーン、フォーク、ナイフ等
  • 業務用製品:大容量パック、業務用品等

製品との関連付け

取扱説明書は製品アイテムと関連付けることができます:

  1. 製品アイテム編集画面を開く
    関連付けたい製品の編集画面にアクセス
  2. 「manual」フィールドで選択
    ドロップダウンから該当する取扱説明書を選択
  3. 製品を更新
    「更新」ボタンをクリックして関連付けを保存

関連付けのメリット
製品詳細ページで「取扱説明書ダウンロード」ボタンが自動表示され、顧客が簡単にアクセスできるようになります。

取扱説明書検索機能

サイトの取扱説明書検索は、以下の項目を対象に行われます:

  • title(表示タイトル)
  • 関連する製品名
  • カテゴリー名

管理・運用のベストプラクティス

ファイル命名規則

  • 製品番号や品名を含める
  • 発行日や版数を含める
  • 例:EP001_EcoPlate_Manual_v20240115.pdf

版数管理

  • 重要な変更時は版数を上げる
  • 軽微な修正は発行日のみ更新
  • 変更履歴を社内で記録

定期的なメンテナンス

  • 古い版の取扱説明書は削除または非公開に
  • リンク切れがないか定期確認
  • ダウンロード数が多いマニュアルの優先更新

法的考慮事項
• 製品の安全に関わる情報は正確性を最優先してください
• 法改正等により内容変更が必要な場合は速やかに更新してください
• 古いマニュアルによる事故防止のため、版数管理を徹底してください